Osnovne funkcije delovanja viličarja so razdeljene na horizontalno rokovanje, zlaganje/komibiranje, nakladanje/razkladanje in komisioniranje. Vrsto zlagalnika je mogoče predhodno določiti glede na delovno funkcijo, ki jo podjetje želi doseči. Poleg tega bodo funkcije posebnega delovanja vplivale na specifično konfiguracijo zlagalnika, kot so zvitki papirja, staljeno železo itd., za dokončanje posebnih funkcij pa je treba zlagalnik namestiti s priključki.
Delovne zahteve viličarjev vključujejo splošne zahteve, kot so specifikacije palet ali tovora, višina dviga, širina delovnega kanala in stopnja naklona. Ob tem je treba upoštevati tudi zahteve delovnih navad in učinkovitosti delovanja. Če ima blago ali skladiščno okolje, ki ga mora podjetje prevažati, zahteve glede varstva okolja, kot so hrup ali emisije izpušnih plinov, je to treba upoštevati pri izbiri modelov in konfiguracij.
Če je v hladilnici ali v okolju z zahtevami glede eksplozijske zaščite, mora biti konfiguracija zlagalnika prav tako hladilne ali protieksplozijsko varne vrste. Natančno preglejte lokacije, skozi katere mora viličar med delovanjem, in si predstavljajte možne težave, na primer, ali višina vrat vpliva na viličar pri vstopu in izstopu iz skladišča; pri vstopu in izstopu iz dvigala, vpliv višine dvigala in obremenitve na viličar; pri delu zgoraj, ali talni ležaj izpolnjuje ustrezne zahteve itd.
Pri izbiri in določanju konfiguracije viličarja je treba dobavitelju podrobno opisati pogoje dela in opraviti preiskave na kraju samem, da se zagotovi, da kupljeni viličar v celoti ustreza potrebam podjetja. Različni modeli imajo različno delovno učinkovitost, zato sta različna tudi zahtevano število in število voznikov, kar bo povzročilo vrsto sprememb v stroških.
Če zlagalnik deluje v skladišču, je širina prehoda, ki jo zahtevajo različni modeli, različna, prav tako je različna dvižna zmogljivost, kar bo povzročilo spremembe v postavitvi skladišča, kot so spremembe v skladiščni zmogljivosti blaga. Spremembe modelov in njihovih količin bodo vplivale na številne vidike, kot je upravljanje voznega parka; tržno lastništvo različnih modelov je različno in njihove zmogljivosti poprodajne podpore so tudi različne.
